Regisztráció és Felhasználói Profil
A BetWarts regisztrációs folyamata nagyon egyszerű és gyors, azonban nem kevésbé fontos. A látogató megadhatja a saját adatait egy általános jelöltként is. Ha mégsem szeretné megadni a regisztrációs adatokat, akkor kétféle opciót találunk: vagy felhasználói fiókot nem hozhat létre (ez esetben https://betwarts.hu/ online játékra azonnal tud kezdődni) vagy névtelen látogató lehet. Az általam vizsgált másik bejelentkezési módszer a profilt és regisztrációt követeli meg.
Az üdvözlet után érdemes visszagyalogolnunk az adatokra, mert egy-egy hibázás nem tűri magáért. Az első lépés a játékos személyi adatainak feltöltése lesz.
A játékprofilot elérhetjük regisztrálva az oldalon, ha nincs profilunk, akkor az automatikusan megnyílik a regisztrációs résznél. A felhasználónévvá válnak mindazok a személyes adatok, amit benyújtottunk az előbbi lépés során.
A Játékprofilkészítő Folyamat és Az Összes Szolgáltatás
Az oldal egyik legfontosabb eleme a regisztrációk után profil megteremtése. Egy profil kialakítható az általam korábban már említett 3 bejelentkezési módon (vagy újonc, vagy online játék lehetősége miatt).
Ebben a lépésben keletkezik a saját felhasználói profilunk. Az oldal több szolgáltatással kedvet csiklandozott az alapnál jóval fejlettebb élmény kialakításához.
Bonuszok és Bónusztípusok
Egy bónusz akkor fog megjelenni a profilunkban, ha egy adatbázisra hivatkozik rá. Esetenként van olyan eset is amikor történhet vele az ellentettje.
A Bonusztípusok:
- Bónusz összeg: ezer forint, maximum 1 körönként lehet elérni;
- Ösztöndíj típusú bónusz, egyetlen díja 30 ezret;
- A játékos legtöbbször kedvenc karaktere mellett származhat a felhasználó rendelkező eszköz (pénzből) az ösztöndíj típusú bónuszhoz.
Az oldal egyik, megkülönböztetett kínálatai között van például ez is, mint a másik fontos eleme.
Ügyfélszolgáltatások és Az ügyfelek Befogadása
A játékos 5-6 gyors megoldást talál majd maga elé, hogy kapcsolatba kerüljön velük.
Közvetlen telefonos hívás is történhet. Jellemzően egy rövid felirathoz vezet ez a módja és nem kevésbé fontosabbak a megoldási módszerek közé tartoznak.
A játékossal rendelkezik az ügyfélszolgáltatásuknak olyan képesség, amely lehetővé teszi a probléma bejelentését.
Szállítási Módok és A Fizetési Adattartomány
Egyszerűen értve, nagyon fontos mérlegelni az ügyfél szemléletmódot a fizetések tekintetében. Fontos, hogy ezt megtegyük mielőtt elkezdenénk.
A Bankok
Az oldalon több bank jelenik meg mint kiválaszthatni az adott bankot bármilyen fizetési módjánál a szolgáltatásainak egy része. A listát megtalálni itt van, ahogy magyaráztam a bevezetéskor.
Egymillió forintnál nagyon kevesebb összeggel nem történhet meg és nincs olyan idő korlát sem, melyben fizethetünk. Ez egy ilyen apróság nem érdemli el a hosszas beszédemet. Amennyiben ez fontos lesz az ügyfeleknek, akkor számos játékos felülről is meg tudja változtatni (megjegyzés: itt vannak az összes bevonuló bankok adatai)
Ez a módja ellenben nem igazán fontos, mint másik fizetési módszer. Nemcsak nagyon lassú, hanem úgy is meg lehet némi adattartományt tartalmazni, és nem árul el magáról sokat.
Ez a készpénzes fizetéskor megtörténhet és itt van számos fontos informáló módja:
A banki automaták (mint példánkban megadott):
- A banki alkalmazások (képen az általam leírtakhoz)
- Az internetes fizetések
Az úgynevezett Kártyapénztári a másik fontos módja és ezen belül több lehetőség adható:
- Játék kártya
- Hiteleltkártyák, azaz pl. bankkártyák is fellelhetőek az oldal szolgáltatásai között
- De itt találkozunk egy másik módszerrel a fizetések elvégzése során: egymillión felüli összegeket csak bankkártyával lehet beérni.